Ja, je kunt je bezorgadres nog wijzigen. Omdat we pakketten vaak nog dezelfde dag verzenden, is het belangrijk dat je dit zo snel mogelijk doorgeeft via onze klantenservice. We helpen je graag om het adres tijdig aan te passen.
Service van Fietskar.nl
Rijd Slim en Bespaar Groot!
Nu extra voordelig: bakfietsen voor elk avontuur, alleen tijdelijk in de aanbieding.
Bezorgen
Fietskar.nl bezorgt alle bestellingen tegen een tarief van 5,95 per bestelling voor alle pakketten onder de 10 kilogram. Daarboven bedragen de verzendkosten 7,95 euro Wij streven ernaar om de producten binnen 3 werkdagen bij u aan huis af te leveren. Indien dit ons niet lukt laten wij dat zo snel mogelijk weten. Bij aankoop van een bakfiets nemen we contact met u op om een afspraak te maken voor de persoonlijke levering aan huis. De bezorgkosten bedragen €29,95. We streven ernaar om de fiets binnen 10 werkdagen te leveren. Bij aflevering geven we uiteraard ook een korte uitleg over de bakfiets.
Tarieven voor verzending
Nederland:
- 5,95 euro voor alle pakketten tot 10 kilogram
- 7,95 euro voor alle pakketten vanaf 10 kilogram (hierbij is te denken aan fietskarren en bagagekarren
- Bakfietsen worden in Nederland bezorgd voor €29,95 door onze chauffeur.
België:
- Groot pakket (zoals bijvoorbeeld fietskar zwaarder dan 10 kilogram) 50,00 euro
- Klein Pakket (accessoires en diversen) 10,00 euro
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Je kunt je bestelling eenvoudig volgen. Voor standaardpakketten ontvang je een track & trace-code via e-mail, zodat je precies kunt zien waar je bestelling zich bevindt. Voor grotere producten zoals bakfietsen plannen we altijd een bezorgafspraak op een specifieke dag en dagdeel, zodat je weet wanneer de levering plaatsvindt.
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben bij bezorging?
Als je niet thuis bent, laat de bezorger een Niet‑Thuis‑Bericht achter. Hiermee kun je een nieuwe bezorgafspraak plannen, je pakket laten afleveren bij een GLS Parcel Shop, of het op een later moment laten bezorgen. Zonder reactie wordt het pakket na enkele dagen teruggestuurd
Kan ik mijn bezorgadres nog wijzigen?
Wat zijn de levertijden van jullie producten?
Voor standaardpakketten streven we ernaar deze binnen 3 werkdagen te leveren. Voor grotere producten, zoals bakfietsen, bedraagt de levertijd meestal ongeveer 10 werkdagen.
Kan ik mijn bestelling ophalen in een fysieke winkel?
Ja, dat kan! Tijdens het bestelproces kun je kiezen voor afhalen in onze winkel. Zodra je bestelling klaarstaat, nemen wij contact met je op zodat je het artikel op kunt halen.
Online Reviews
Omdat de mening van de klant belangrijk is werken wij met het review systeem van Kiyoh. Wij vragen elke klant na een bestelling hun mening te geven over onze webshop. Zodat u goed weet wat u kunt verwachten. Wij hebben ons gespecialiseerd in fietskarren van hoge kwaliteit. Onze service is daar een onderdeel van. En de ervaringen van u als klant zijn voor ons een indicatie hoe we ervoor staan.
Kiyoh
670 beoordelingen
Wendy, Siddeburen
1-6-2025
Uitstekend
Snelle levering, top kwalitieit
Wouter, Waddinxveen
11-4-2025
Scherp geprijsd en snel geleverd
Zeer tevreden want duidelijke website, scherp geprijsd en snel geleverd. Helemaal top
Johan, Emmeloord
16-3-2025
Zeer goed tevreden
Zeer tevreden over de snelheid van bezorgen
Emiel, Prinsenbeek
4-3-2025
Duidelijke communicatie
Snel duidelijkheid over de vertraagde levering van product door navraag bij leverancier.
Hiske, Rotterdam
6-2-2025
Prima bedrijf! levert naar verwachting
Ik had een regenhoes besteld en die zou met nalevering komen en dat werd vervolgens ook netjes bezorgd rond die tijd.
Allyson , Lemiers
30-1-2025
Perfect
Aankoop voldoet aan verwachting, snelle afhandeling.
Luna, Amsterdam
dd-mm-jjjj
Super goed
Snel bezorgd en precies hoe het beschreven was
Giuseppe, Den bosch
17-1-2025
Top!
Vriendelijke mensen en goede service. Altijd bereid om te helpen.
John, Harderwijk
10-1-2025
Prima
Product was in eerste instantie niet op voorraad in tegenstelling tot wat op de site stond. Daarna goed en snel opgelost.
Kathleen, Waregem
26-12-2024
Prima
Vlot om te bestellen. Goede informatie van verloop van bestelling. Snelle levering. Prima verpakt.
Bas , Breda
21-12-2024
Duidelijke website, snelle levering
De website was overzichtelijk, duidelijk en de informatie die ik nodig had snel gevonden. De bestelling en levering was snel en soepel.
Alexander Kloes, Utrecht
9-10-2024
Prima
Voor een oudere (niet elektrische) Gazelle bakfiets een standaard gekocht. Vrijdag avond besteld en dinsdag binnen.
David, Haarlem
8-10-2024
Prima prijs en fijne levering met GLS.
Moest wel even wachten op de levering, 2x een mail gestuurd en supersnel reactie over de status. Levering verder prima en tevreden over de fietskar!
Sarah, Rotterdam
14-9-2024
Snelle levering, enorm veel plezier
We kochten de sling voor in de fietskar. Het is snel geleverd en heel netjes verpakt!
Jacqueline, Middelburg
9-8-2024
Betrouwbaar en snel bezorgd!
Eerst gebeld toen is er goed meegedacht en daarna alsnog via internet besteld en de volgende dag al geleverd.
Ton, Den Haag
6-8-2024
Duidelijke website , makkelijk te bestellen , snelle levering
Kind kan de was doen via internet. De levering en de karren zijn scherp geprijsd. Goede kwaliteit.
Annemieke, Deurne
18-7-2024
Snelle levering en goede service
Bestellen verliep vlot, en onze bestelling werd de volgende dag al bezorgd. Product netjes verpakt. Product zoals besteld
Otto, Den Bosch
17-7-2024
Makkelijke site en snelle levering
Snel ons artikel in huis voor de vakantie
Rick, Lelystad
12-7-2024
Snelle service
Ik zocht een oplossing,deze was in 1 minuut gevonden. Uitleg van de medewerker was mede door expertise en goed luisteren in 1 woord perfect